Tac Store France Magasin d'uniformes

Attention à la communication du magasin qui n’es pas clair. Sur leurs site internet il est écris que c’est ouvert le samedi, sur leurs devanture également et pourtant nous nous sommes retrouvés devant un magasin fermé. En sachant que le samedi est le seul jour où je suis dispo, nous avons fais 1h de route pour rien. J’ai clairement perdu mon temps car j’ai attendu mon jour de repos alors que j’aurais pu commander sur internet.

( Après plusieurs échanges de mails, un remboursement a été effectué, ce qui revient essentiellement à dire que j'ai simplement alimenté votre trésorerie....) Évitez cette boutique en ligne ! Je ne peux pas commenter sur la boutique physique, n'ayant jamais eu l'occasion de la visiter. Cependant, en ce qui concerne leur plateforme en ligne, le processus laisse à désirer. Ils encaissent l'argent sans clairement indiquer si l'article est disponible ou en réassort, et les échanges par e-mail sont compliqués, sans ou peu de réponses de leur part. Attendre trois semaines pour une commande sans aucun retour de leur part est tout simplement inacceptable !

Très bien

Excellent personnels avec de bon conseils a venir decouvrir.

Personnels au top. Vendeurs très professionnels, toujours à l’écoute de nos demandes. Matériel disponible en magasin de très bonne qualité. Si vous avez besoin de conseils pour vos achats c’est la bonne adresse.

Boutique en ligne à fuir !!! Commande passée le 16/02 sur des produits censés être disponibles au moment de la commande. Le prélèvement sur mon compte bancaire a bien eu lieu et lorsque je me rend sur le suivi de la commande les produits sont maintenant écrits comme indisponibles alors qu’ils l’étaient au moment de la commande. J’essaie de contacter par tous les moyens la boutique sans aucune réponse de leur part ! C’est une honte de ne pas être capable de répondre à ses clients qui ont déboursé pratiquement 100€ et qui n’ont aucune nouvelle. Évitez à tout prix de passer commande chez eux ce genre de pratiques devraient être sanctionnées !!!

Je déconseille absolument ce site j’ai passé une commande la semaine dernière en livraison express (donc avec un supplément de 10€ pour une livraison sous 48h) toujours en attente de mon colis… de plus j’essaie depuis plusieurs jour de joindre le service après ventes pour avoir des informations et je reste sans réponse je suis extrêmement déçu

Excellent accueil très à l'écoute il y a absolument tout ! Armurier au top très bon professionnel ! Je recommande 👍

Excellent accueil, beaucoup de choix en matériel militaire, police, gendarmerie. Prix attractifs.

Pas sérieux, s’abstenir !!!!! Casiment deux mois que j’ai commandé, aucun colis livré depuis ce temps… Malgré les relances aucunes infos sur la disponibilité des articles. Capable de vendre et d’encaisser l’argent des produits qu’ils n’ont pas en stock. Du grand mendes!!! Déception assurée

Très bon magasin avec un large choix. Le personnel est sympa et de bon conseil

Boutique complète pour du matériel pro. L'armurerie est sympa aussi. Cela manquait en région Sarrebourgeoise!

Un voleur tout simplement. Commande effectué il y a 1,5 mois et plus de nouvelle. Quand je l’ai eu au téléphone il m’a dit oui elle part à la semaine prochaine votre commande elle part la semaine prochaine un mois après toujours rien il répond plus c’est qu’un voleur nous sommes plusieurs à avoir remarqué ça nous allons engager une procédure contre lui.

Personnel qualifié et à l'écoute de la clientèle...

Un accueil très sympa, un grand choix de matériel pro et camping...Du beau matériel et des conseils de gens qu connaissent bien leurs produits!

Top pour matériel sécurité militaire beaucoup de choix personnel sympa

Lieu avec du stock. Personnel pro qui connait son métier. Chaque conseil a toujours été précis pour me proposer le matériel en adéquation avec ma demande! Je recommande à 1000%. D’ailleurs je ne vais plus ailleurs.

Le service que propose ce magasin est très qualitatif. Le personnel est extrêmement professionnel et serviable, j'ai été parfaitement conseillé par téléphone et le traitement des commandes tout comme le service client sont très efficaces Merci

Très bon accueil magasin très complet et personnel sympathique et professionnel merci encore je recommande

Je n'ai pas reçu encore ma commande mais de toute façon je sais quel produit je vais recevoir. Cependant je voudrai souligner l'implication de toute l'équipe dans mes demandes et le traitement de la commande. L'équipe est agréable et surtout très professionnelle ils n'ont pas hésité à chercher des solutions pour régler un soucis de prise en compte de commande. Je recommande vivement cette boutique qui se plie en 4 pour ses clients.

But que au top rien à dire agréablement surpris Je reviendrais

Super

Bon alors comment vous dire je vais être honnête je n'y suis pas allé je satisfais un besoin naturel sur un tronc d'arbre !

Première fois que je vais dans ce magasin et j’ai été très satisfaite de la qualité des produits et des supers conseils du personnel ! Je recommande pour les personnes qui veulent s’équiper avec du matériel très professionnel.

Grande boutique avec beaucoup de choix. 😃 Prix corrects. Je suis satisfaite de mon passage et de mes achats effectués dans ce magasin 👍

Accueil et conseil au top , matériel de qualité même après quelques années 😉

Merci de votre gentillesse est de vos explications monsieur

J'ai eu une expérience très positive avec Tac Store. J'ai commandé une ceinture First Tactical en Pologne. J'adore le service client ici, vraiment réactif, serviable et gentil. J'apprécie beaucoup. Merci!

Une adresse à suivre.

Je viens de découvrir l'enseigne en cherchant une ceinture First Tactical, de très bonne facture et efficace, que j'avais acheté en magasin (rien ne vaut l'essayage et les rencontres) Welkit à Toulouse, disparut depuis la covid, qui proposait des produits et marques à prix attractifs, avec choix des tailles. Je crois fortement en cette enseigne, qui me parait sérieuse, mais j'aimerai faire quelques remarques constructives d'amélioration et espère que l'enseigne évoluera dans le bon sens, pour devenir référence en la matière, sur le Web Tout d'abord, il serait intéressant de diversifier les marques, je pense notamment (je vous conseil de voir leur site Web) : TRUSPEC J'ai du matériel de cette marque, qui n'est plus vendu que par DOURSOUX à Paris, mais ils n'ont qu'un faible choix et stock. Marque principalement orientée vers le vêtement, à des prix très abordables, avec de grandes tailles (c'est ce que je cherche). Merci à TAC STORE de jeter son dévolu sur cette marque, qui mérite d'être connue et reconnue. Idem pour les chaussants Haix (surpris de ne pas en voir chez vous), Altama ou encore la bagagerie, avec Eagle Equipement. Ensuite quelques conseils pour le site Web, pour ceux qui ne peuvent se rendre en boutique. - il faudrait non pas classer les produits par secteur pro, mais aussi ou surtout, par genre : chaussants, hauts, bas, accessoires, ... Ensuite classer cela en sous sections : Chaussant -> Intervention, marche,... Puis, mettre un filtre de taille : 41,42, etc, qui nous proposerai donc directement les modèles en taille X ou Y. Cela éviterai de devoir tous les regarder un par un... Autre information très importante, sur la fiche descriptive de chaque modèle de chaussure, c'est : la masse selon la taille ! Une donnée trop souvent oubliée sur les sites Web de revendeur de matériel professionnel. Parfois, on peut lire : X grammes pour une chaussure en 42 ; mais il faut aussi donner la masse pour cette chaussure dans une autre taille. On sait que trop l'importance d'être le plus léger possible en opération et, trouver le bon compromis qualité, durée, légèreté. Il faudrait aussi pouvoir cliquer sur une photo produit et qu'elle s'agrandisse vraiment en grand et net, plutôt que la loupe actuellement en service sur le site Web, mais qui n'est pas très pratique. Le confort visuel sur un site Web marchand, la clarté des informations, c'est important, à défaut d'une boutique à laquelle on a pas accès. Voilà quelques notes constructives qui je pense seront utiles, concernant votre site Web marchand et votre développement commercial, offrant un peu plus de choix aux pros de matériels et vêtements opérationnels. Si j'ai d'autres idées, je vous les marques ici. Cordialement

Matériel de qualité !

J'ai adoré

Très bon magasin de surplus avec de très bon vendeur à l'écoute et serviable.

Du choix et de la qualité, mais ce n'est pas un surplus, que du neuf

Super ! Le responsable Michel est très sympathique, à l'écoute et efficace.

Je recommande ! Service après vente au top ! Toujours une solution

Je recommande ce site , des articles de très bonnes qualités, livraison très très rapide , et surtout des personnes très professionnelles et à l’écoute .

Personnel très professionnel et a l'écoute des clients. Équipement militaire complet et beaucoup de choix. Je recommande ce lieux à 100%

Super !!!! Le service en magasin est vraiment géniale l'homme qui ma servie connait les produits qu'il vend sur le bout des doigts et son accompagnement ma était plus que bénéfique je recommande le magasin sans aucun doute merci pour votre accueil et ça ne fait aucun doute à bientôt !!!!!+++++++

Servi par des professionnels

Tres professionnel

Très beau magasin et le matériel du tonnerre et surtout Yves et Michel les vendeurs super sympa qui connaissent très bien le magasin j'adore y aller

100% Satisfait! Personnel sympathique, très professionnel, vos demandes sont traité à la vitesse de l'éclair. On y trouve les meilleurs marques du marché à un tarif abordable. Commande internet : Expédition quasi instantanée, lors d'un échange votre article est déjà prêt et réservé, impossible d'avoir une mauvaise surprise. Certain ce plaigne du prix, mais n'oubliez pas qu'ici vous payez la qualité pas la marque. Je recommande vivement!

Personnel professionnel et articles exceptionnels

Génial mais trop cher!

Je suis passé au magasin le 11/04/19 avec une idée bien précise de ce que je recherchais. On a tout de même pris le temps de me conseiller sur la taille, puis de me détailler toutes les features que propose le produit. Le contact a ete très agréable, de très bon conseils ont été fournis, le vendeur (que je pense être le gérant) sait de quoi il parle et la boutique semble ne proposer que des produits de qualité ( en tout cas, j'ai pu y apercevoir beaucoup des marques haut de gamme du milieu). Pour récapituler: accueil très cordial, un vendeur sympathique, passionné, et de bon conseil. Des produits de qualité, un choix vraiment très large... Une boutique vraiment agréable quoi ! Au plaisir d'y retourner !

On y trouve tout et surtout du matériel de qualité.

Je compte bien y retourner faire le plein d'équipements

Superbe boutique il y a de tout plutôt accès pour les professionnels les vendeurs sont de très bons conseils tous les corps de métier joueur d'airsoft militaire reserviste gendarme policier tout le monde est le bienvenu je recommande

Bon magasin avec des vendeurs compétents dans leur domaine .

Super accueil, beaucoup de choix, vendeur généreux, je reviendrai

Très bon accueil et une équipe très expérimentée.

Excellent magasin, on y trouve de tout, personnel très professionnel et agréable

Une Équipe au top, n'est ce pas mon capichef 💪👌🔝

Magasin au top !!! La qualité au rdv et le conseil qui va avec!!

Il y'a un assez grand choix c'est indéniablement plus grand que certains autres mais c'est horriblement cher, c'est de la qualité on est d'accord mais aujourd'hui il y'a possibilité d'acheter tout ce qu'ils ont à moitié prix pour la même qualité.

Aucun choix et prix trop élève. Le seul avantage de ce magasin et que l'ont peut voir le produit ou l'essayer.

Super magasin ! Excellent choix pour les unités d'intervention et l'équipement tactique